Відгуки про компанію Інтернет Магазин "База-ЮА"

Красно дякую за девайс і Ваш сервіс 💪

• 12/ лют. 2024Коментар продавця

  Дуже сподіваємося що товар Вам прослужить дуже багато років ! Величезне спасибі за оцінку! Звертайтеся до нас ще і ми гарантуємо Вам "персональну" знижку або умови доставки! З повагою - адміністрація інтернет магазину "Baza-UA

• 13/ трав. 2024Коментар продавця

  Дуже сподіваємося що товар Вам прослужить дуже багато років ! Величезне спасибі за оцінку! Звертайтеся до нас ще і ми гарантуємо Вам "персональну" знижку або умови доставки! З повагою - адміністрація інтернет магазину "Baza-UA

• 12/ лют. 2024Коментар продавця

  Дуже сподіваємося що товар Вам прослужить дуже багато років ! Величезне спасибі за оцінку! Звертайтеся до нас ще і ми гарантуємо Вам "персональну" знижку або умови доставки! З повагою - адміністрація інтернет магазину "Baza-UA

Ещё даже не забрал заказ, а уже пишу негативный отзыв.
Проблема в стоимости и качестве доставки. Но претензия к продавцу.
1) Заказал два не маленьких кейса и небольшую АКБ.
Продавец звонком сообщил, что товар в наличии. Также уведомил, что АКБ приедет отдельной посылкой, но за их счет.
И больше ничего.
2) Когда, в кабинете НП, я стал оплачивать доставку, то был очень удивлен.
Понимая, что посылка среднего размера, я изначально не рассчитывал на дешевизну доставки. Но с тем, что продавец включил курьерскую доставку от себя любимого (чем удвоил её стоимость) я столкнулся впервые.
3) Дальше хуже. Каким образом при нетто товара 5 и 4 кг, посылка оказалась 32 кг я ещё буду разбираться при получении. Но из-за этого её перенаправили (вместо указанного при заказе) на грузовое отделение, которое совсем не рядом и куда без авто никак.
Причем, не только не согласовали со мной это изменение, но даже не уведомили.
Т.о., рекомендую сделать выводы о продавце.

• 06/ лют. 2024Коментар продавця

  Доброї ночі, дякуємо за відгук ) Давайте цей відгук передамо мабуть Службі Доставці а саме Новій Пошті ? По пунктах....
  1) АКБ дійсно відправили окремо але доставку оплатили, ось по ТТН 20450863165687 , можна це перевірити, тут що не так зробили ? наче ж все що сказали,так і зробили
  2) Дійсно тут, Нова Пошта бере 60 грн за адрессний забір, нажаль і нас склад не попередив що цю поссилку забирає Нова Пошта а не ми веземо, готові компенсувати цю сумму
  3) Тут все дуже просто, Ви коли будете на відділенні це питання задайте працівникам НП, нам який сенс ставити більше вагу чим по факту є ? щоб отримувати такі відгуки чи відмови ?
  По правилах Нової Пошти , вони зараз рахують не фактичну вагу,а саме об*ємну вагу, тобто наприклад ми відправляємо драбину 2 метра, вона по вазі 7-8 кг, а об*ємна вага складе десь 50 кг, і доставка звісно буде коштувати як за 50 кг, тут нажаль монополіст Нова Пошта , і ми з цим нічого не зробимо
  Будете на відділенні, поцікавтесь на рахунок цього, і можливо зміните відгук і свою думку про нас , і також менеджер з Вами звяжеться для того щоб компенсувати кошти за адресний забір ! Дякую за зворотню відповідь!

• 07/ лют. 2024Коментар продавця

  Компенсували !

• 12/ лют. 2024Коментар продавця

  Клієнт забрав замовлення, компенсацію було зроблено також !

• 12/ лют. 2024Коментар продавця

  Дуже сподіваємося що товар Вам прослужить дуже багато років ! Величезне спасибі за оцінку! Звертайтеся до нас ще і ми гарантуємо Вам "персональну" знижку або умови доставки! З повагою - адміністрація інтернет магазину "Baza-UA

• 12/ лют. 2024Коментар продавця

  Дуже сподіваємося що товар Вам прослужить дуже багато років ! Величезне спасибі за оцінку! Звертайтеся до нас ще і ми гарантуємо Вам "персональну" знижку або умови доставки! З повагою - адміністрація інтернет магазину "Baza-UA

• 13/ трав. 2024Коментар продавця

  Дуже сподіваємося що товар Вам прослужить дуже багато років ! Величезне спасибі за оцінку! Звертайтеся до нас ще і ми гарантуємо Вам "персональну" знижку або умови доставки! З повагою - адміністрація інтернет магазину "Baza-UA

Дякую за сковорідку. Вона чудова. Високі бортики, брала діаметром 26 см. Не пригорає.

• 12/ лют. 2024Коментар продавця

  Дуже сподіваємося що товар Вам прослужить дуже багато років ! Величезне спасибі за оцінку! Звертайтеся до нас ще і ми гарантуємо Вам "персональну" знижку або умови доставки! З повагою - адміністрація інтернет магазину "Baza-UA

• 12/ лют. 2024Коментар продавця

  Дуже сподіваємося що товар Вам прослужить дуже багато років ! Величезне спасибі за оцінку! Звертайтеся до нас ще і ми гарантуємо Вам "персональну" знижку або умови доставки! З повагою - адміністрація інтернет магазину "Baza-UA

Замовлення виконано дуже швидко. Одразу зателефонували, уточнили деталі. Дякую, магазину за товар.

• 12/ лют. 2024Коментар продавця

  Дуже сподіваємося що товар Вам прослужить дуже багато років ! Величезне спасибі за оцінку! Звертайтеся до нас ще і ми гарантуємо Вам "персональну" знижку або умови доставки! З повагою - адміністрація інтернет магазину "Baza-UA